Details terugroepactie
Referentiecode producent
SB-22-00-010
Meldende producent/distributeur
Tesla Motors Netherlands BV
Referentiecode RDW
MGP220182
Publicatiedatum RDW
09-05-2022
Merk/Type
- TESLA MODEL 3
- TESLA MODEL Y
- TESLA MOTORS MODEL 3
- TESLA MOTORS MODEL Y
Categorie defect
Motorrijtuigen en aanhangwagens - elektrische installatie
Omschrijving defect
Het noodoproepsysteem (e-Call) functioneert mogelijk niet als de hoogspanningszekering wordt geactiveerd (b.v. bij een aanrijding)
Materiële gevolgen
Als het noodoproepsysteem (e-Call) niet functioneert, kunnen de voertuiginzittenden mogelijk niet met hulpdiensten communiceren na een aanrijding of medisch noodgeval.
Mogelijk gevaar
Verhoogde kans op letsel bij een ongeval
Beschrijving van het herstel
Software update 2022.12.3 of latere updates keren het energiebeheerproces dat is geïntroduceerd in firmware-release 2022.8 om en behouden de eCall-audiofunctionaliteit wanneer een voertuig de hierboven beschreven toestand ervaart. Firmware-release 2022.12.3 begon op 19 april 2022 met de draadloze implementatie van de getroffen voertuigen, zonder kosten voor klanten.
Wijze waarop u wordt geïnformeerd
- Opbellen of persoonlijk benaderen
- Een brief
Meer informatie op internet
(Nog) niet bekend
Meer informatie via telefoonnummer
+31 (0)137 99 95 25
Opmerkingen RDW
Voertuigeigenaren worden via email rechtstreeks geïnformeerd. De over-the-air software update is op 19 april 2022 uitgevoerd.
Heeft u vragen over deze terugroepactie neemt u dan contact op met de producent/distributeur. De RDW kan u verder geen informatie verstrekken.