Details terugroepactie
Referentiecode producent
R10202 / R10216
Meldende producent/distributeur
Volvo Cars Nederland B.V.
Referentiecode RDW
MGP220489
Publicatiedatum RDW
06-01-2023
Merk/Type
POLESTAR POLESTAR 1
Categorie defect
Motorrijtuigen en aanhangwagens - elektrische installatie
Omschrijving defect
Oververhitting van de hoogvoltaccu door een fabricagefout.
Materiële gevolgen
Kans op brand als de hoogvoltaccu vol geladen is én aan de lader hangt.
Mogelijk gevaar
Brand met letselschade
Beschrijving van het herstel
De voertuigeigenaar wordt verzocht een afspraak te maken om met de auto naar de centrale werkplaats in Beesd te komen. Middels een software update wordt de laadlimiet begrenst op 80%. Tot die tijd wordt klanten met klem geadviseerd de auto niet meer te laden. Naar verwachting zullen de auto's eind kwartaal 2 nogmaals opgeroepen worden voor vervanging van de HV batterijcellen.(R10216)
Wijze waarop u wordt geïnformeerd
- Opbellen of persoonlijk benaderen
- Een brief
Meer informatie op internet
(Nog) niet bekend
Meer informatie via telefoonnummer
0800-0225849
Opmerkingen RDW
Geen
Heeft u vragen over deze terugroepactie neemt u dan contact op met de producent/distributeur. De RDW kan u verder geen informatie verstrekken.