Details terugroepactie
Referentiecode producent
JQE
Meldende producent/distributeur
Stellantis BV
Referentiecode RDW
MGP230228
Publicatiedatum RDW
06-07-2023
Merk/Type
- CITROEN C5 AIRCROSS
- DS DS7 CROSSBACK
Categorie defect
Motorrijtuigen en aanhangwagens - elektrische installatie
Omschrijving defect
De tractiebatterij kan oververhit raken door verkeerde batterijbewakingssoftware.
Materiële gevolgen
Kans op brand in de tractiebatterij en/of de auto.
Mogelijk gevaar
Brand met letselschade
Beschrijving van het herstel
De voertuigeigenaar wordt uitgenodigd een afspraak te maken met een merkdealer. Deze zal de elektronische eenheid van de tractiebatterij (BMS) programmeren met verbeterde software. Als vervolgens wordt gedetecteerd dat de tractiebatterij niet in orde is, moet deze worden vervangen.
Wijze waarop u wordt geïnformeerd
- Opbellen of persoonlijk benaderen
- Een brief
Meer informatie op internet
(Nog) niet bekend
Meer informatie via telefoonnummer
0800-7384368
Opmerkingen RDW
Geen
Heeft u vragen over deze terugroepactie neemt u dan contact op met de producent/distributeur. De RDW kan u verder geen informatie verstrekken.